Bu eğitimin 5N1K’sı…

Ne Hedefliyoruz?

Bu eğitimin hedefi, ara kademe yöneticilerin ve yönetici adaylarının, yönetim bilgi ve becerilerini artırarak katılımcıların yönetim kademelerine uyumunu kolaylaştırmaktır.

Eğitim İçeriği

Modül.1 / Liderlik ve Yöneticilik 

• Liderlik ve Yöneticiliğe farklı bir bakış
• Motivasyon tarzına göre liderlik modelleri
• Otoriter liderlik
• Serbest bırakıcı liderlik
• Demokratik liderlik
• Niteliklere göre liderlik modeli
• Davranışsal liderlik modelleri
• Cılız Liderlik
• Şehir Kulübü Liderliği
• Orta Yolcu Liderlik
• Göre Liderliği
• Ekip Liderliği
• Durumsal liderlik modeli
• Değişen çevresel koşullara ve küreselleşen dünya için geçerli olan Değişimci Reformist liderlik,
• Yönetici kimdir?
• Yönetici tipleri
• Güvensiz yönetici
• Ürkek yönetici
• Dik kafalı yönetici
• Kibirli yönetici
• Mükemmeliyetçi yönetici
• Peki.! Ben kimim?
• Kişiliğim,
• Zekâm,
• Sosyal Stilim,
• Bakış açım?
• Fotoğrafı dil ile anlatım ve farkındalık

Modül.2 / İletişim

• İletişim nedir?
• İletişim süreci,
• İletişimin Temelleri
• Algı, anlama,
• Beden dili,
• Ses tonu gibi temel iletişim becerilerini geliştirme,
• İletişim araçları,
• Sözlü İletişim,
• Yazılı İletişim,
• Zor insanlarla iletişim kurma ve basa çıkabilme yöntemleri,
• İletişimde Davranış Biçimleri
• Empati

Modül.3 / Ekip Çalışması

• Ekip Nedir?
• Neden Ekip Çalışması?
• Ekip Çalışmasına Dayalı
• Yönetim
• Kuruluş Evresi
• Karışıklık ve Karmasa Evresi
• Biçimlendirme Evresi
• Basari Evresi
• Dağılma Evresi
• Başarılı Ekip Kurma
• Amaç Birliği
• Vizyon
• Strateji
• Güçlendirme
• Davranış ve Tutumlar
• İletişim
• Üstün Performans
• Moral
• Ekip Çalışmasının Yararları

Modül.4 / Problem Çözme Teknikleri

• Kök neden analizinin ilkeleri,
• Problemin tanımı
• Problem nasıl çözülür?
• Kök neden analizi
• Problemlerin nedenleri
• Kök neden analizinin değerlendirilmesi,
• Problemi anlama
• Muhtemel nedenleri belirleme
• Bilgi toplama (5N+1K)
• Kanıt ve verilerin analizi
• Kök neden analizi bazlı düzeltici faaliyetlerinin uygulanması.
• Kök neden analizi teknikleri.
• Hata ağacı analizi.
• Olay ağacı analizi
• Papyon (Bow Tie) Analizi
• Hata türü ve etkileri analizi,
• Ishikawa (Sebep-Sonuç) diyagramı.
• Pareto analizi.
• Altı şapkalı düşünme.
• 5 Neden
• Kök sebebi elimine etme ve ortadan kaldırma
• Kaizen,
• Kalite Çemberleri

Modül.5 / 5s İşyerinde Düzen ve Temizlik

• 1S Tertip: Gereksiz, kullanılmayan malzeme/tezgah/alet vb. şeylerin ayıklanması,
• 2S Düzen: Malzemeler için en güvenli ve en etkin yerlerin belirlenip düzenlenmesi,
• 3S Temizlik: Fabrika içinin ve dişinin temizlenmesi,
• 4S Standartlaştırma: İlk üç adımda elde edilen koşulların standartlaştırılması,
• 5S Eğitim ve Disiplin: 5S alanında tanımlanan standartların alışkanlık haline getirilmesi, çalışanların 5S düşünce tarzını her yerde kullanmaları,
• Seminer 5S’in adımlarının yanı sıra 5S’in başarı koşulları, belirlenen alanlarda 5S başlatılması için kullanılacak yöntemler de anlatılmaktadır.
• 6S Emniyet,
• 7S Güvenlik
• Eczacıbaşı – İpek Kâğıt uygulamaları video film gösterimi
• Modül.6 / Fabrika Ortamında Stres
• Stres nedir?
• Endişe ve stres
• Strese neden olan faktörler
• Stres belirtileri
• Fiziksel
• Psikolojik,
• Davranışsal
• Stresle basa çıkmanın yolları
• İşyerinde çatışma
• Olumlu çatışma – Olumsuz çatışma
• Stresin Is Sonuçlarına etkileri
• Stresi nasıl yönetebilirim?

Modül.7 / Fabrika Ortamında Risk ve Önleyici Faaliyetler

• Risk nedir?
• Risk kavramı ve kaynakları
• Risk değerlendirmesi
• İş başında risk almanın olası sonuçları
• Önlemlerle riskleri engelleme
• Risk Yönetimi Adımları
• Risk Analizi Uygulaması

Modül.8 / Günlük Yönetim Araçları

• Günlük Olayların Değişkenliğini Anlamak
• Üretim Sahasında Günün Yönetimi İçin Araçlar Kullanmak
• SQDCME Panosu
• Safety (Is sağlığı ve Güvenliği),
• Quality (Kalite),
• Delivery (Teslimat),
• Cost (Maliyet),
• Moral (Moral ve Motivasyon),
• Environment (Çevre ve Atik Yönetimi),
• Günlük Hatalardan Ders Çıkararak Öğrenme Sürecini Tetiklemek

Modül.9 / Zaman Yönetimi

• Zaman nedir?
• Zamanın önemi
• Zamanın etkin kullanımını etkileyen faktörler
• Zaman tuzakları nelerdir? Bu tuzaklardan nasıl kurtulabilirsiniz?
• Önceliklerin belirlenebilmesi
• Zamanı etkin kullanmak için teknikler
• Nasıl daha fazla üretken olunur?
• Size daha fazla zaman verilse ne yapardınız?
• Planlama,  kısıtlı zamanın stresinden kurtulmanın anahtarıdır
• Daha iyi bir zaman yönetimi için atılması gereken 5 önemli adim

Modül.10 / Toplantı Yönetimi

• Toplantı nedir? Ne değildir.
• Toplantı türleri
• Müzakere toplantısı
• Emir toplantısı
• Danışma toplantısı
• Eğitici toplantılar
• Yönlendirici toplantılar
• Mesleki toplantılar
• Kurumsal iletişim planı
• Ne zaman toplantıya ihtiyaç vardır? Ne zaman yoktur.
• Katılımcılar ve görev dağılımı,
• Toplantı süresi,
• Yeri,
• Gündem Belirleme,
• Toplantı düzeni,
• Toplantıları etkileyen olumsuz faktörler ve basa çıkma yöntemle

Modül.11 / Is-Zaman Etüdü, Verimlilik ve Maliyet Bilinci

• Fabrika Ortamında Is-Zaman Etüdü,
• Is Etüdü ve Zaman Kavramları,
• Is Etüdünün Amacı ve Faydaları,
• Is Etüdü Teknikleri,
• Aşamalar,
• Verimlilik,
• İsraflar,
• Verimliliği artırma yolları,
• Verimlilik ve maliyet ilişkisi,
• Verimliliği artırma ve maliyetleri düşürme teknikleri,
• Verimliliği alışkanlığa dönüştürmek,
• İşyerinde davranış ve disiplin kodlarının uygulanması yolu ile şirketin verimliliğine katkıda bulunmak,

Modül.12 / TPM ve Otonom Bakim 

• Otonom Bakım Tanımı,
• Otonom Bakimin 7 Adimi
• Temizlik ve Kontrol
• Ulaşılması Güç Noktalar ve Ulaşılabilirlik
• Geçici Otonom Bakim Standartlarının oluşturulması
• Genel Kontroller
• Otonom Kontroller
• Standardizasyon ve Görsel Pano Yönetimi
• Tam Otonom Bakim
• Ekip Liderlerinden ve Operatörlerden beklenen beceriler