Bu eğitimin 5N1K’sı…
NE hedefliyoruz?
Günlük ilişkilerde ve is hayatında iletişimi nasıl kurguladığımız son derece önemlidir. Doğru ve etkili bir iletişim ile basariyi yakalamak için kilit öneme sahiptir. İletişim eğitimimiz ile sizi hem is hayatınızda hem de günlük yaşamınızda başarıya götürecek tekniklerle buluşturuyoruz.
NASIL Bir İçerik?
İletişim ve Kültür
İletişim Parametreleri
Etkin Dinlemek ve Mesaj Almak
Etkin Konuşmak ve Mesaj Göndermek
Kendimizi Tanımak
Davranışlarımız
Güvenli Davranış
Pasif Davranış
Saldırgan Davranış
İşyeri İlişkileri
Kişilikler
Kişilik Tipleri
Soru Sorma Sanatı
Kadın ve Erkeklerde İletişim Farklılıkları
Eleştiri Sanatı
Birey Olmadaki Faktörler
Örnek Olaylar, Oyunlar ve Uygulamalar
NEREDE Eğitim?
Genel Katılıma açık eğitimler modern altyapı ile donatılmış KAYNES şubelerindeki eğitim salonlarında düzenlenmektedir. Firmaların özel eğitim taleplerinde, uygun ortam sağlanması durumunda firma yerinde eğitimler düzenlenmektedir.
NASIL Bir Sertifika?
Eğitim sonunda katılımcılara KAYNES Eğitim tarafından hazırlanan Katılım veya Başarı Sertifika Belgeleri verilmektedir.
KİM Eğitim Veriyor?
Eğitimde sektör profesyoneli uzmanlar katılımcılarla buluşturulmaktadır. KAYNES eğitmenleri iş dünyası içerisinden gelen, konusunu bizzat uygulamış eğitmenlerden seçilmektedir.
KİM Katılmalı?
Müşteri departmanlarında çalışanlar, İletişim konusunda bilgi sahibi olmak isteyen firma sahipleri, satış departmanında çalışanlar ve iletişim konusunda kendini geliştirmek isteyen herkes katılabilir.